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数字化应用-Bluenic客户数据平台
Bluenic客户数据平台（Customer Data Platform）是PG数码提供的一款客户数据平台解决方案。它旨在帮助零售商打破数据孤岛，获取第一方数据资产，并使客户数据对外部系统可用。Bluenic CDP专注于解决零售商在市场营销、销售、客户洞察和运营效率方面的常见痛点。
核心功能
  • 全渠道数据集成
    整合线上线下及第三方平台数据，构建统一的客户数据库。
  • 动态标签管理
    利用预构建模型快速创建和管理标签，实现客户数据的生命周期管理。
  • 智能分群技术
    通过规则定义或文件上传，动态构建目标客户群体，优化营销策略。
  • 深度客户画像
    收集和分析客户基本信息、消费行为和偏好，提供全面的客户洞察。
  • 多维数据分析
    应用RFM、生命周期等标签，深入理解客户价值和需求。
  • 安全合规的数据访问
    通过安全的数据管理和访问控制，确保客户信息的安全性和合规性。